Тренинг Описание бизнес - процессов
Устали от «незаменимых сотрудников»?
Работники постоянно перекладывают ответственность?
Хотите избавиться от персоналозависимости?
Опишите бизнес-процессы!
Бизнес-процессы помогут:
- быть независимыми от «ценных» и «незаменимых» сотрудников
- добиться прозрачности в разделении функций и ответственности
- быстро обучать и внедрять новых сотрудников
- внедрить единые и понятные всем стандарты качества
- легко контролировать и не допускать отклонения
Главная цель тренинга: передать участникам технологию внедрения процессного управления в компании.
В результате тренинга Вы научитесь:
- ясно отличать функцию от бизнес-процесса
- быстро выделять бизнес-процессы на уровне организации / отдела / подразделения
- правильно описывать бизнес-процессы «как есть»
- грамотно оптимизировать бизнес-процессы
- разрабатывать регламенты бизнес-процессов в жестко заданной структуре
- внедрять оптимизированные бизнес-процессы и регламенты максимально безболезненно для сотрудников и компании
Особое внимание будет уделено:
- Технологии описания бизнес-процессов
- Правилам разработки блок-схем бизнес-процессов
- Принципам формирования регламентов бизнес-процессов
- Требованиям к языку и стилю изложения текстовой части регламентов
- Принципам внедрения процессного управления
Ведущий тренинга- Светлана Скутельничук- PHRi, HR эксперт, бизнес-консультант, CEO консалтинговой компании "Smart Solver" и агентства по подбору персонала "Best People".
Для получения подробной программы заполните заявку по ссылке
Стоимость:
1 участник - 220 евро
3 участника - 200 евро
5 участников - 180 евро
Похожие события